■ロードバイク メカニック・メンテナンス 雑記・四方山

シマノ クランク無償安全点検プログラム 受付開始のおしらせ

シマノ クランク無償安全点検 受付開始のおしらせ

ULTEGRA FC-6800、FC-R800 および DURA-ACE FC-9000、FC-R9100、FC-R9100P をお使いの方におかれましては、心配と不安を過ごされたかと思いますが、ようやく「シマノ クランク無償安全点検」の受け入れ準備が整った事をおしらせいたします。

La.sistaでの点検をご依頼頂く前に、以下の確認とお持込に関してのお願いです。

1.シマノWeb Siteなどで対象品かどうか、の確認をお願いします。
↓ 以下URLをクリックしてください ↓
https://bike.shimano.com/ja-JP/information/customer-services/corrective-actions/important-safety-notice-11-speed-hollowtech-road-cranksets-inspection-program.html

2.お持込の際は事前にお電話、MAILなどでご予定をお知らせください。
点検作業は基本的にお預かりとなります。出来る限り最短のお預かり日数を心がけておりますので、ご協力の程、お願いいたします。

3.完成車 or 部品のみ
お持込は完成車でも部品単体、どちらでも構いません。もし部品単体でお持込の方は、
「左右クランク」
「チェンリング」
のセットでお持込下さい。

5.他店ご購入の自転車もお受けいたします
他店ご購入車、通販ご購入品含め、該当品はすべてご対応いたします。

6.直近でオーバーホールメンテナンスをご検討の方へ
お預かり期間を節約する為に、もしOHなどをご検討されれいる方は、この機会にOHメンテナンスをお勧めいたします。

最後に、すぐにお持込できず不安な方へ。

今回の破損につきましては過去の事例から「ある日突然破損に至る」事は極めて、稀であると考えております。実際に破損した個体をお使いの方は「異音がした」「脚が安定しなくなった」などの前兆を感じているようです。前兆の後は急激に破損に至る可能性が高くなりますので違和感があった場合は「直ちに」走行を中止して頂く事が事故を未然に防ぐ=身を護るために大切な事です。

もちろん、同型のクランクセットを問題なくお使い頂いている方も多数居られますので、無暗に問題視するだけでは「愉しいサイクリング」は遠ざかってしまいますので、ご心配は程ほどに…とLa.sistaでは考えています問題を軽視している訳ではありません)

安全点検に関して技術的な件、ご不明な点は先ず「シマノお客様相談間口」へお問合せ下さい。

実作業や点検、お持込に関する事は、当店 La.sista Cycling Shopへお問合せ下さい。

なお、当店は全ての業務、作業を一人で行っているため状況によっては、予定よりもお時間を頂戴する事はがあるかと思います。但し、その代わりシッカリと点検、組みなおしをさせて頂きます。

皆さまの安全なRideをいつも願っております。

 


 京都府木津川市山城町上狛四丁町(しちょうまち)5-2
TEL:0774-86-6300
FAX:0774-86-6301
mail info@lasista-cycling.shop